Médiateur / Médiatrice Civigaz

Le/la médiateur.trice placé.e sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable d'antenne de Saint-Quentin et sous la responsabilité fonctionnelle de la coordinatrice d'équipes et de projets, assurera la mise en œuvre opérationnelle du "projet CIVIGAZ".  

Ses missions consisteront à :  

• Contribuer au cadrage et à la préparation du déploiement opérationnel du programme avec la coordinatrice d'équipes et de projets ;  

• Organiser et planifier sur le plan logistique des activités de visites à domicile (VAD) et d’animations collectives (ateliers collectifs ; stands en pied d’immeuble…) pour garantir leur bon déroulé ; 

• Structurer et mettre en œuvre de la stratégie d’ancrage partenarial avec les acteurs locaux de l’action sociale, du logement et de l’énergie en vue de garantir un relais efficace pour la participation aux animations collectives des habitants et pour faciliter l’ouverture de porte lors des VAD ; 

• Mener des actions en porte-à-porte visant à sensibiliser les habitants identifiés et ciblés à la sécurité des installations intérieures gaz et à la maîtrise des énergies, et à détecter des potentielles situations de précarité énergétique ; 

• Animer des ateliers et animations collectives de sensibilisations à la maîtrise des énergies 

• Encadrer les Volontaires en Service Civique du projet pour : 

  --> Leur formation théorique et continue tout au long de leur mission sur les compétences clefs du programme (les fondamentaux de la sécurité gaz pour les VAD ; les savoir-être et les savoir-faire pour adopter une posture d’interlocution adaptée avec les habitants pour les VAD ; les enjeux de la maîtrise de l’énergie et méthodes d’animation pour les ateliers collectives…) 

  --> Leur accompagnement individuel sur le terrain 

• Orienter et accompagner individuellement les ménages en situation de précarité identifiés lors des VAD (tout au long de l’année, pendant la période hivernale et hors période hivernale) ;  

• Assurer le compte rendu et le suivi précis des actions-terrain au travers des différents outils de reporting et des instances-projet prévues : 

  --> Collecter et vérifier les données clefs du programme dans le reporting-projet ;

  --> Partager les synthèses de résultats avec la coordinatrice d'équipes et de projets ;

  --> En cas d’absence de la coordinatrice d'équipes et de projets, prendre le relai de celle-ci aux réunions de pilotage - comités techniques mensuels (COTECH) 

CONDITIONS PRATIQUES

       CDD temps plein, 12 mois, du 01/10/2026 au 30/09/2027

       Prise de poste souhaitée : 1er octobre 2026

       Rémunération : 2 184,99 € Brut mensuel correspondant au coefficient D305 de la Convention Collective de l'Animation (ECLAT).

       Avantages : chèques déjeuners + téléphone + ordinateur + mutuelle prise en charge à 55% par l'employeur + prévoyance+ comité d’entreprise + démarche bien-être au travail (évaluée régulièrement par baromètre par un cabinet indépendant et soulignant la qualité de la conciliation vie privée-vie professionnelle par exemple).

       Régime des 35 heures. Vous travaillez 37h20 par semaine et bénéficiez d'1 RTT/mois.

      Poste basé à Saint-Quentin (prévoir des déplacements réguliers sur le territoire de Saint-Quentin et occasionnels sur la Région Hauts de France et Paris)

      Des formations internes sont prévues en octobre sur plusieurs jours afin de préparer au mieux le déploiement opérationnel et sensibiliser aux nouveaux contenus